MySuplea speichert deine Präparate, Einnahmen und Laborwerte lokal auf deinem Gerät. Ein Konto ist freiwillig und betrifft nur E-Mail-Adresse und Schlüssel-Umschlag. Beides löschst du getrennt voneinander.
01
Lokale Daten löschen
Gilt für alle, mit oder ohne Konto: Präparate, Einnahme-Verlauf, Profil, Laborwerte und Beobachtungen liegen ausschließlich auf deinem Gerät. Wir können sie nicht aus der Ferne löschen, weil wir sie nie erhalten.
- App öffnen → Tab „Mehr" → „Einstellungen"
- Zu „Alle Daten" scrollen, „Alle Daten löschen" antippen
- Zweimal bestätigen ("Weiter", dann "Endgültig löschen")
Danach sind alle lokalen Daten unwiederbringlich gelöscht. Ein bestehendes Konto bleibt davon unberührt.
02
Konto löschen
Falls du ein Konto angelegt hast: Es enthält nur deine E-Mail-Adresse, einen Passwort-Hash und einen verschlüsselten Schlüssel-Datensatz. Keine Präparate, keine Laborwerte.
- App öffnen → Tab „Mehr" → „Konto"
- „Konto löschen" antippen
- Mit "Löschen" bestätigen
Konto, E-Mail-Adresse und Schlüssel-Datensatz werden serverseitig entfernt. Lokale Daten auf dem Gerät bleiben, dafür oben "Lokale Daten löschen" zusätzlich nutzen.
Kein Zugriff mehr auf die App?
Schreib uns von der registrierten E-Mail-Adresse aus eine Mail mit der Bitte um Konto-Löschung. Wir entfernen dein Konto dann manuell und bestätigen es dir per Mail.